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26 sept 2010

El tamaño importa

Por norma general se dice que en una empresa pequeña las posibilidades para desarrollarte profesionalmente son mayores que en una empresa grande. En la empresa pequeña los recursos son más limitados y, por tanto, los trabajadores han de asumir más responsabilidades. No obstante, esta ventaja suele traducirse en más trabajo, que no siempre implica un incremento o mejora de tus habilidades profesionales. Además, como en todas las empresas, siempre existe un organigrama, un jefe o un dueño por encima de nosotros que asume la toma de decisiones en nuestro lugar menoscabando la supuesta autonomía que nos han otorgado.
Continuando con el tema podríamos caer en el error de pensar que en la empresa pequeña los jefes trabajan menos. Sorprendentemente he comprobado que en la empresa pequeña los gerentes trabajan mucho más que sus empleados (no digamos si es el dueño) y, por supuesto, más que los directivos de grandes empresas. De hecho me cuesta imaginarme a algún jefe de departamento de una empresa grande trabajando como gerente de una empresa pequeña. No digo que no tenga las capacidades para ello, pero quizás le falte el esfuerzo, la adaptación a un medio con menos recursos y el aguante suficiente. Estoy convencido que estos directores de área han tenido la "fortuna" de alcanzar unos puestos de relevancia en empresas de gran tamaño que, con mucha dificultad, habrían logrado en una empresa pequeña. Y, sin embargo, se tiende a valorar más a un directivo de una gran empresa que al de una empresa pequeña por la relevancia, visibilidad y el volumen de negocio de la primera sobre la segunda.
En definitiva mi modelo de esfuerzo sería el siguiente ordenando de mayor a menor volumen de trabajo según el puesto desempeñado: Gerente de empesa pequeña, trabajador de empresa pequeña, trabajador de empresa grande, jefe o director de departamento de empresa grande.
¿Y tú, qué prefieres ser: cabeza de ratón o cola de león?

6 may 2010

Un juego que enseña a los niños a entender la publicidad

No todo lo que ponen en marcha los americanos ha de ser destructivo y, por tanto, criticable. En ocasiones se merecen un aplauso. Y es que el gobierno de los EE.UU. está promoviendo una iniciativa para hacer que los niños y adolescentes comprendan cómo funciona la publicidad, cuáles son los intereses que hay detrás y cómo tomar decisiones de compra razonadas.
www.admongo.gov es la web en la que el usuario se convierte en un personaje que explora escenarios donde se le presentan diferentes anuncios a los que, de alguna manera, tiene que hacer frente.
En definitiva, no sólo se enseña a vivir con la publicidad sino que se está logrando desarrollar el pensamiento crítico en los pequeños. Muy buena iniciativa.

17 abr 2010

Real como la vida misma

Las decisiones que se toman en una empresa son más sencillas (absurdas) de lo que nos pensamos. 
¿Para qué nos complicamos tanto?





13 mar 2010

Por supuesto que lo vamos a resolver nosotros

De todos es sabido que un presupuesto elevado no asegura el éxito de una campaña publicitaria. Además de disponer de recursos necesitamos fijar unos objetivos para dirigir los esfuerzos, medir resultados y, por supuesto, un plan de desarrollo. Un plan en el que no sólo basta definir qué pasos vamos a seguir sino que es muy importante anticipar diversos escenarios y las acciones de contingencia para hacerles frente.
En la campaña estosololoarreglamosentretodos.org el despliegue ha sido espectacular y el mensaje muy acertado. Sin embargo, como ya se intuía por tal bombardeo informativo, detrás de esta iniciatica resulta que se ocultan grandes empresas. Esta "sorpresa" ha desencadenado multitud de críticas y la creación de grupos opositores en los medios sociales (facebook, twitter y blogs). He de reconocer que desde el principio me sentí identificado con la campaña y me gusta la idea de lanzar mensajes de optimismo en momentos de crisis, pero no es menos cierto que coincido con muchos al pensar que no encaja que un objetivo tan loable sea precisamente auspiciado por aquéllos que tienen una gran cuota de responsabilidad en esta crisis. Los profesionales que la han dirigido esta campaña me han decepcionado en parte al demostrarse que su plan no era muy acertado ya que no habían anticipado esta reacción del público. Quizás ahora vendrán diciendo que precisamente éste era el objetivo de su propuesta. Te lo crees?

30 dic 2009

Motivando a los empleados

Nos llenamos la boca con prácticas de "teambuilding" o políticas retibutivas en especie que motiven al empleado y hagan crecer en él una idea de pertenencia a la compañía. Sin embargo, pocas veces alguna de estas políticas se lleva a cabo o si se hace es de forma errónea por lo que no conseguimos los objetivos deseados.
En mi opinión no es una cuestión de dinero o de recursos humanos. Más bien se trata de mostrar una atención al empleado mediante ideas tan sencillas como las siguientes.
El regalo: Dado que conocemos la fecha de nacimiento de nuestros empleados, cuesta muy poco esfuerzo obsequiarles con algún pequeño detalle en el día de su cumpleaños como una planta o entradas para el cine o un espectáculo. (Gracias por pensar en mí!)
La lectura: Otra opción es aprovechar los libros y documentación adquiridos para la formación profesional y crear una pequeña biblioteca de uso compartido por todos los trabajadores. (Ellos lo valorarán como un premio y es probable que su capacidad profesional salga beneficiada)
Sin duda estas pequeñas iniciativas, lideradas por RRHH o marketing, mejoran el clima laboral y aumentan la productividad de la empresa.
Y a vosotros, ¿qué otras ideas se os ocurren?

21 dic 2009

Tenéis ganas de trabajar?

Con la actual situación económica encontrar un trabajo se ha convertido en una tarea complicada y si además queremos algo atractivo entonces la tarea se vuelve casi imposible.
Pero siempre hay excepciones. Como si se tratara de un regalo de Navidad os adjunto 3 ofertas interesantes de Territorio creativo relacionadas con proyectos de social media.

29 nov 2009

Historias de la empresa I: La arrogancia del pez grande

¿Existe alguna organización que consiga el control de sus operaciones y al mismo tiempo se muestre flexible ante el mercado? De mi experiencia puedo concluir que las empresas de gran tamaño necesitan implantar ERPs y procesos de trabajo que aseguren el control de todas las actividades que desarrollan. Hasta aquí estoy totalmente de acuerdo ya que ese control nos garantiza, en gran medida, una planificación, organización y evaluación del trabajo para un buen desempeño de los proyectos.
El problema radica en que, con demasiada frecuencia, la cultura de la empresa se deja contagiar por ese control férreo de un sistema informático que, en muchos casos, está erróneamente adaptado al tamaño y objetivos de la compañía y, segundo, por unos procesos que suelen ser inmóviles o equivocados y que, por tanto, deberían someterse a la revisión o mejora continua. Los trabajadores se ven obligados a convertir estos parámetros en objetivos por lo que es muy habitual escuchar reacciones de este tipo: “esta tarea no me corresponde a mí, la paso al departamento responsable”, “no puedo hacer más porque el proceso no me lo permite”, “lo que me pides va contra mis objetivos de evaluación”… Conclusión: La empresa se vuelve más burocrática, más rígida, más arrogante. Recomiendo prestar mucha atención a estas señales de alarma ya que el supuesto valor añadido que generan esos procesos no es percibido como tal por el mercado y los clientes. Más bien al contrario, la empresa pierde empatía con sus clientes dejando de darles el servicio que demandan. Y ése sí es un objetivo importante.

24 nov 2009

La culpa del paro es de los trabajadores

Un buen amigo me ha hecho llegar un artículo que considero de gran interés para todos los que queremos superar esta crisis con calidad, es decir, con propuestas que planteen un nuevo modelo económico. De no ser así, me temo que, cuando se repita el ciclo, los trabajadores seguirán siendo los culpables del alto paro.

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