Tienes un email

No me interesa saber "qué eres", sino "qué haces" o "qué eres capaz de hacer". Por eso, teniendo en cuenta los nombres tan grandilocuentes que suelen darse a los puestos, un día se me ocurrió preguntar a mis amigos qué hacen exactamente en su trabajo. La conclusión resultó ser llamativa por la coincidencia a la que llegamos todos: Gran parte de nuestro tiempo diario lo dedicamos a recibir y responder emails.

Atos Origin se ha dado cuenta de esta realidad de los trabajos "de oficina" y quiere que sus empleados dejen de escribir emails. Thierry Breton, CEO de la compañía francesa, afirma que la masa de emails que enviamos y recibimos en el mundo laboral ya no es aceptable. Según sus datos, el año pasado los 78.500 empleados de Atos Origin recibieron a diario 200 emails de media, de los que el 18% eran correo basura. Asimismo, los gerentes necesitan entre 5 y 20 horas a la semana para leer y escribir emails.

Como alternativa al correo electrónico plantean el uso de las redes sociales con fines corporativos. Su meta es lograrlo en tres años.

Tendrán que eliminar el acceso a las redes sociales dentro de cinco años?

La pereza ayuda a vender más

La pereza es un atributo personal que, salvo contadas excepciones, suele estar presente en todos y cada uno de nosotros. Colhogar se ha dado cuenta de esta constante para hacer de ello un argumento de venta.

Aqua Tube es el primer rollo de papel higiénico totalmente biodegradable que puede ser arrojado por el inodoro. Esta novedad facilita la vida al 65% de la población que, según el estudio previo al lanzamiento del producto, sienten pereza cuando les toca cambiar el rollo. Aseguran que este rollo soluble les ayudará a ser menos perezosos y, al mismo tiempo, más comprometidos con el medio ambiente. Y con sus compañeros y familiares con los que conviven, añado yo.
No hay nada como fijarse en la condición humana y sus hábitos para descubrir un defecto y convertirlo en un argumento positivo de venta de tu producto.

El tamaño importa

Por norma general se dice que en una empresa pequeña las posibilidades para desarrollarte profesionalmente son mayores que en una empresa grande. En la empresa pequeña los recursos son más limitados y, por tanto, los trabajadores han de asumir más responsabilidades. No obstante, esta ventaja suele traducirse en más trabajo, que no siempre implica un incremento o mejora de tus habilidades profesionales. Además, como en todas las empresas, siempre existe un organigrama, un jefe o un dueño por encima de nosotros que asume la toma de decisiones en nuestro lugar menoscabando la supuesta autonomía que nos han otorgado.

Continuando con el tema podríamos caer en el error de pensar que en la empresa pequeña los jefes trabajan menos. Sorprendentemente he comprobado que en la empresa pequeña los gerentes trabajan mucho más que sus empleados (no digamos si es el dueño) y, por supuesto, más que los directivos de grandes empresas. De hecho me cuesta imaginarme a algún jefe de departamento de una empresa grande trabajando como gerente de una empresa pequeña. No digo que no tenga las capacidades para ello, pero quizás le falte el esfuerzo, la adaptación a un medio con menos recursos y el aguante suficiente. Estoy convencido que estos directores de área han tenido la "fortuna" de alcanzar unos puestos de relevancia en empresas de gran tamaño que, con mucha dificultad, habrían logrado en una empresa pequeña. Y, sin embargo, se tiende a valorar más a un directivo de una gran empresa que al de una empresa pequeña por la relevancia, visibilidad y el volumen de negocio de la primera sobre la segunda.

En definitiva mi modelo de esfuerzo sería el siguiente ordenando de mayor a menor volumen de trabajo según el puesto desempeñado: Gerente de empesa pequeña, trabajador de empresa pequeña, trabajador de empresa grande, jefe o director de departamento de empresa grande.
¿Y tú, qué prefieres ser: cabeza de ratón o cola de león?

Cómo hacer una reunión productiva

No importa qué departamento, no importa qué tipo de empresa, casi la totalidad de las reuniones de trabajo acaban siendo un desastre.

A pesar de ello no podemos librarnos de ellas y es que, a fin de cuentas, los beneficios de una reunión son superiores a sus costes por mucha frustración que nos generen. Hoy os presento una serie de consejos para que vuestras reuniones sean productivas:

1. Cuidado con las reuniones "anuncio": Si convocas una reunión que carece de objetivos, cuestiona la validez de dicha reunión, sobre todo si es recurrente. Una reunión que simplemente pretende poner al día la situación de ciertos asuntos puede sustituirse mediante una llamada o un email.
2. Elimina las reuniones en lunes: Juntar al equipo por el mero hecho de ser lunes es una tontería. Todos tenemos el email lleno el lunes por la mañana. Las reuniones automáticas acaban por convertirse en reuniones "anuncio".
3. Finaliza resumiendo las acciones que se van a tomar: Este ejercicio dura poco más de un minuto. Al repasar las conclusiones evitamos olvidarnos de acciones acordadas durante la reunión y permite asignar correctamente las responsabilidades a cada integrante del equipo.
4. Expresa los objetivos de la reunión al inicio de la misma: ¿Por qué estamos aquí y qué se supone que debemos lograr? El líder de la reunión es el responsable de dirigir la reunión y exponer los objetivos.
5. Acorta la duración de la reunión: Se ha demostrado que las reuniones breves son más productivas. Consejo práctico: Programa una reunión de una hora, pero luego convoca por duración de 50 minutos.
6. Si has de elegir un momento para una reunión que sea un martes a las tres de la tarde: Un estudio demostró que ese es el momento con mayor disponibilidad para una reunión. Por tanto este estudio sugiere que hay días y horas de la semana más apropiados para tu equipo. Esto no es seguro al 100%, pero vale la pena tenerlo en cuenta :)

Otra Coca-Cola por favor

Seguramente si continuo buscando encontraré más iniciativas de Coca-Cola. Al fin y al cabo este gigante vive de emociones, de la publicidad. Qué empresa perdura tanto con un producto que no ha cambiado en todo este tiempo.
El día mundial del amigo fue el pasado 20 de julio (hay días para todo). Coca-Cola lo celebró en Argentina instalando la "maquina de la amistad". Recordando que un amigo siempre está a tu lado, esta máquina era tan grande que necesitabas la ayuda de un amigo para alcanzar la ranura donde insertar las monedas. Como recompensa la máquina te daba dos botellas al precio de una.

Los anuncios en la calle no sólo se ven sino que también se oyen

Por fin llegan a España los primeros mupis con audio. Coca-Cola se ha convertido en la empresa pionera al instalar varios de estos mupis en diversos centros comerciales de Madrid. Estos mupis un anuncio en el aparece Ignacio Fernández, el nuevo vicepresidente (no ejecutivo) de Coca-Cola España, invitándonos a tomar una refrescante Coca-Cola.

Por fin una compañía apuesta por la innovación en la publicidad exterior. La publicidad above the line ha perdido mucho peso con respecto a la publicidad below the line y su rentabilidad es cada vez más discutida. En cualquier caso la publicidad exterior no va a morir. Por eso, me alegro de que Coca-Cola se haya lanzado a esta aventura porque son los nuevos conceptos y la integración con los avances tecnológicos los que permitirán relanzar el ciclo de vida de la publicidad exterior.
No queramos correr, pero ahora que vemos y oímos, ¿llegará un día en el que también podamos tocar y probar?

Recuerdas qué es jugar como un niño?

Parece increíble, pero los niños de hoy prefieren jugar con sus padres a ver la televisión. Sin embargo, una cuarta parte de los padres admiten estar demasiado estresados mientras juegan con sus hijos como para llegar a disfrutar del momento. Asimismo un 45% de los padres declaran no tener suficiente tiempo para jugar con sus niños. Con todo, en la actualidad los padres dedican cuatro veces más tiempo con sus hijos que en 1975.
Además, padres e hijos no suelen coincidir en el objeto del juego. Casi la mitad de los padres consideran que el juego tiene que ser educativo. Por contra, la mayoría de los niños lo que persiguen es divertirse en lugar de aprender. En cualquier caso, los padres han de tener en cuenta que el juego es en sí mismo un elemento de aprendizaje básico para los niños.
Estas son algunas de las principales conclusiones de Playreport que, hasta la fecha, es el estudio más extenso a nivel mundial sobre el desarrollo del niño y el juego. El informe, iniciado y financiado por IKEA, consistió en entrevistas a 8.000 padres y 3.000 niños de 7 a 12 años en 25 países diferentes para conocer más detalles sobre el desarrollo de los niños, cómo juegan, sus preferencias para jugar y la forma de interacción entre padres e hijos.




IKEA ha creado una página en Facebook para todos aquellos que queráis aportar vuestra opinión y mejorar las conclusiones del estudio.

Nos bebemos los dibujos animados

Siguiendo la temática niños y como parte implicada en el proyecto, os hago partícipes de una nueva estrategia de la compañía portuguesa Animated Drinks.
Nuestros amigos lusos han decidido aprovechar el tirón mediático de los dibujos animados entre los más pequeños para lanzar una línea de zumos, en cooperación con Tetra Pak, con la imagen de algunas de las "estrellas" más destacadas del universo infantil.

No sólo Hello Kitty. También podemos encontrar a Noddy, Caillou o Winx.
Sin duda se trata de una gran estrategia de marketing comprar los derechos de estas imágenes tan destacadas y diseñar un envase atractivo con el objetivo de potenciar la venta de zumos.
En mi círculo de amistades, con y sin niños, han triunfado de forma rotunda. Espero que este "estudio" de mercado sea representativo del éxito que le espera y le deseo a Animated Drinks.

Creciendo con las marcas desde que nacemos

Vuelvo brevemente al blog tras realizar el mejor trabajo, la mayor creación que jamás haré en mi vida: Ser padre de una niña muy guapa.
Influenciado por la condición de papá hoy traigo un claro ejemplo de innovación de producto: Pañales vaqueros!



Las marcas se las ingenian para fidelizarnos (abducirnos si lo queremos ver en sentido peyorativo) desde el mismo instante en que nacemos.

Citroën organiza un karaoke masivo en Madrid

Citroën se une a la celebración del centenario de la Gran Vía de Madrid con la organización de un karaoke urbano en el que se espera la asistencia de miles de personas.

La idea es cantar todos juntos las 10 canciones elegidas por los usuarios en la web de Citroën. Durante el karaoke, 50 animadores, distribuidos entre el público, dispondrán de 1.000 micrófonos que irán pasando de mano en mano.

El KaraoC3 Citroën tendrá lugar el 30 de mayo en la Plaza de Callao, a las 13:00, y aspira a ser el karaoke colectivo más grande de España. Antes, entre el 3 y el 24 de mayo, se pueden escuchar y votar por internet las 15 canciones preseleccionadas, invitando a los usuarios a participar en el sorteo "30 días con un C3".

Qué gran idea meter leche en un cartón!

Las grandes invenciones suelen provenir de ideas sencillas, que son, por contradictorio que parezca, las más complicadas para hacerlas realidad. Creo firmemente que las buenas ideas son una mezcla de varios ingredientes entre los que se encuentran el sentido común, la imaginación, la valentía y el conocimiento.
Muchas empresas de prestigio han nacido y prosperado al abrigo de estas ideas brillantes. Hoy os traigo una de ellas: Quiero meter líquido en un envase hecho de cartón. La idea es muy simple, casi un deseo. En la práctica esto ha supuesto un largo proceso de investigación y desarrollo y un proceso de ingeniería capaz de crear una máquina que hiciera posible esta idea.
Para mí, esta idea es simplemente genial.

Una pared de Coca-Cola Light

Para celebrar el 25º aniversario de la marca, Coca-Cola ha cubierto la fachada del Hotel Room Mate Óscar de Madrid con una lona de 15.000 botellas de Coca-Cola light.
Esta acción, que se enmarca dentro de la nueva campaña "I light it", se prolongará hasta el próximo 29 de mayo y tiene su extensión en la web www.cocacola.es en la que se invita a los consumidores a coger una botella y realizar su propio diseño. Los participantes pueden ganar importantes premios que se esconden detrás de las botellas. El premio gordo consiste en un viaje de cinco días a New York.

Real como la vida misma

Las decisiones que se toman en una empresa son más sencillas (absurdas) de lo que nos pensamos. 
¿Para qué nos complicamos tanto?

Las zanahorias sufren la publicidad comparativa

Para introducir la noticia no hay nada mejor que recordar esta gran campaña de JGC: Don Simon. Esta estrategia de JGC, que fue pionera en el uso de publicidad comparativa en España, nos muestra en qué consiste este tipo de publicidad.

Ahora quiero compartir con vosotros una fotografía que tomé hace unos días en un centro Carrefour. Qué veis?

Para evitar que os dejéis los ojos os lo voy a poner fácil con esta segunda foto:

...es el precio de unas zanahorias.
Efectivamente, Carrefour ha comparado el precio de sus zanahorias con el de Mercadona, además de otros muchos productos. Una nueva estrategia de la cadena francesa para competir con el líder de la distribución en España. 

Y por qué hice una fotografía de las zanahorias? Para recordarnos que incluso un producto "no marquista", con un precio reducido, también posee una importancia vital en la lucha por ganar clientes y mejorar la cuenta de resultados. 

Hasta la próxima!

En el mundo de los negocios todo vale (o no)

Resulta curioso enterarse que, SIG Combibloc, en la actualidad una de las grandes compañías en la industria del packaging de cartón, tuviera, durante más de 150 años, como principal actividad de negocio la fabricación y comercialización de armas. Con cierto criterio, muchos dirán que SIG dispuso de unos grandes directivos para que, en el año 2000, fueran capaces de reenfocar su negocio pasando de las armas a los envases de cartón. Yo, pensando mal, diré que, seguramente, su estrategia mental fue la siguiente: Se dieron cuenta que detrás de cada conflicto armado hay una población necesitada de alimentos y que no estaría mal complementar su actividad con la venta de envases destinados al consumo alimenticio en lugares afectados por sus armas.
Bromas aparte, aplaudo la capacidad de maniobra de esos profesionales para adaptarse al medio y mantener una empresa a flote. No obstante, en mi opinión, aunque las empresas están para ganar dinero, una compañía puede ser rentable incluso siguiendo criterios sostenibles y responsables ética y socialmente, algo que dudo mucho posean los dueños de SIG.

¿El fin de Mercadona?

Mercadona se ha convertido, por méritos propios, en la compañía de distribución más importante de España. Su política comercial y enfoque de negocio "interproveedores" ha resultado un éxito rotundo tanto en cifra de ventas como en reconocimiento de marca entre los consumidores.

No obstante, las críticas de fabricantes y competidores contra la medida de sustitución de marcas y fomento de la enseña Hacendado parecen haber saltado a la mente del consumidor. No son pocos los clientes que, satisfechos por la calidad y precios de los productos de Mercadona, manifiestan su contrariedad cuando, en los lineales de un determinado producto, no tienen la opción de comparar entre diferentes marcas o, simplemente, encontrar su marca habitual. 

Supondrá esta corriente de opinión una caída en las ventas de Mercadona?

Nuestras queridas marcas nos engañan

Hace no mucho publiqué un post criticando ciertas actuaciones de las marcas. Principalmente puse en duda la política de precios que han seguido en los últimos años. Mira por donde hoy nos encontramos con la siguiente noticia. Aunque es una práctica que todos intuimos, nunca deja de sorprendernos.

Fotocasa invade las marquesinas

Habéis visto los anuncios de fotocasa? Me parece sorprendente que un portal inmobiliario en internet recurra a una política publicitaria en medios above the line. Quiero pensar que su departamento de marketing habrá realizado los estudios pertinentes para justificar la rentabilidad de esta inversión. Tal vez hayan pensado que esta opción es la más adecuada para diferenciarse de su competidor segundamano que, por otro lado, hace menos de dos años inició el camino inverso demostrando la viabilidad del negocio por internet. Lamentablemente la realidad suele presentarse de forma más sencilla: Dicha decisión puede ser el resultado de la arbitrariedad de un equipo de dirección tradicional o bien de las acciones de un departamento de marketing que, por lo visto, también desconoce las enormes posibilidades del marketing below the line (en concreto, el marketing web y el marketing 2.0)