Acciones de marketing gratis

¿Tu presupuesto es tan reducido que has decidido aparcar todas las acciones definidas en tu plan de marketing?
Para evitar que esto suceda, quiero compartir contigo las siguientes herramientas de marketing gratuitas para que te pongas manos a la obra aunque dispongas de poco dinero.

1. Customer research: Cuántas veces has querido conocer la opinión de los clientes acerca de tus productos y de tu empresa? Zoomerang y SurveyMonkey te permiten crear encuestas y leer los resultados de las mismas para que adaptes tu imagen de compañía y tu oferta de productos.
2. Plan de marketing: Sobra decir que los negocios que disponen de un plan de marketing obtienen mejores resultados o, al menos, tienen una aproximación al mercado más acertada. Para ayudarte a poner tu marketing en perspectiva esta página nos ofrece un listado exhaustivo de consejos: Cómo redactar un plan de marketing, cómo realizar un análisis de la competencia, cómo publicitarse, etc.
3. Presupuesto de marketing: Medir, medir y medir. Lo que no se mide no se puede analizar y si no podemos analizar no podemos mejorar. Este excel nos ayudará a organizar y controlar nuestras acciones.
4. Business networking. Obvio y necesario para el futuro de nuestro negocio: LinkedIn. Os suena? :)
5. Marketing web: Es más que probable que aún tengamos ciertos aspectos por mejorar en nuestro marketing web. Descárgate "the best web marketing checklist".
6. Guía de Social Media. Básico, fundamental, crítico... Hay que poner por escrito cuáles son las pautas de Social Media de nuestra empresa. Esto puede resultar complejo así que te animo a que sigas los siguientes ejemplos.

Espero que estos recursos os sirvan de ayuda al igual que me han ayudado a mí.

Y tú, qué otras herramientas conoces (a ser posible gratuitas, claro)?

Hasta el próximo post.

Las zanahorias sufren la publicidad comparativa

Para introducir la noticia no hay nada mejor que recordar esta gran campaña de JGC: Don Simon. Esta estrategia de JGC, que fue pionera en el uso de publicidad comparativa en España, nos muestra en qué consiste este tipo de publicidad.

Ahora quiero compartir con vosotros una fotografía que tomé hace unos días en un centro Carrefour. Qué veis?

Para evitar que os dejéis los ojos os lo voy a poner fácil con esta segunda foto:

...es el precio de unas zanahorias.
Efectivamente, Carrefour ha comparado el precio de sus zanahorias con el de Mercadona, además de otros muchos productos. Una nueva estrategia de la cadena francesa para competir con el líder de la distribución en España. 

Y por qué hice una fotografía de las zanahorias? Para recordarnos que incluso un producto "no marquista", con un precio reducido, también posee una importancia vital en la lucha por ganar clientes y mejorar la cuenta de resultados. 

Hasta la próxima!

En el mundo de los negocios todo vale (o no)

Resulta curioso enterarse que, SIG Combibloc, en la actualidad una de las grandes compañías en la industria del packaging de cartón, tuviera, durante más de 150 años, como principal actividad de negocio la fabricación y comercialización de armas. Con cierto criterio, muchos dirán que SIG dispuso de unos grandes directivos para que, en el año 2000, fueran capaces de reenfocar su negocio pasando de las armas a los envases de cartón. Yo, pensando mal, diré que, seguramente, su estrategia mental fue la siguiente: Se dieron cuenta que detrás de cada conflicto armado hay una población necesitada de alimentos y que no estaría mal complementar su actividad con la venta de envases destinados al consumo alimenticio en lugares afectados por sus armas.
Bromas aparte, aplaudo la capacidad de maniobra de esos profesionales para adaptarse al medio y mantener una empresa a flote. No obstante, en mi opinión, aunque las empresas están para ganar dinero, una compañía puede ser rentable incluso siguiendo criterios sostenibles y responsables ética y socialmente, algo que dudo mucho posean los dueños de SIG.

Por supuesto que lo vamos a resolver nosotros

De todos es sabido que un presupuesto elevado no asegura el éxito de una campaña publicitaria. Además de disponer de recursos necesitamos fijar unos objetivos para dirigir los esfuerzos, medir resultados y, por supuesto, un plan de desarrollo. Un plan en el que no sólo basta definir qué pasos vamos a seguir sino que es muy importante anticipar diversos escenarios y las acciones de contingencia para hacerles frente.
En la campaña estosololoarreglamosentretodos.org el despliegue ha sido espectacular y el mensaje muy acertado. Sin embargo, como ya se intuía por tal bombardeo informativo, detrás de esta iniciatica resulta que se ocultan grandes empresas. Esta "sorpresa" ha desencadenado multitud de críticas y la creación de grupos opositores en los medios sociales (facebook, twitter y blogs). He de reconocer que desde el principio me sentí identificado con la campaña y me gusta la idea de lanzar mensajes de optimismo en momentos de crisis, pero no es menos cierto que coincido con muchos al pensar que no encaja que un objetivo tan loable sea precisamente auspiciado por aquéllos que tienen una gran cuota de responsabilidad en esta crisis. Los profesionales que la han dirigido esta campaña me han decepcionado en parte al demostrarse que su plan no era muy acertado ya que no habían anticipado esta reacción del público. Quizás ahora vendrán diciendo que precisamente éste era el objetivo de su propuesta. Te lo crees?